Privacybeleid
1. Wie is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens?
LOWCOST TECHNOLOGY S.L.U
B67677278
AVDA. CORTES VALENCIANAS 39, EDIFICIO GEMINIS CENTER PLANTA 1, 46015 - VALENCIA, VALENCIA
603527942
protecciondatos@fitnesstech.es
2. Welke soort gegevens hebben we over uw persoon en hoe hebben we deze verkregen?
De categorieën van persoonlijke gegevens die we van klanten en leveranciers verwerken zijn:
I. Identificatiegegevens
II. Post- of e-mailadressen
III. Commerciële informatie
IV. Economische en transactiegegevens
V. Gegevens van de navigatie
VI. Gegevens die bijzonder beschermd zijn: gezondheid, in het geval van werknemers.
Alle hierboven vermelde gegevens hebben we verkregen of rechtstreeks van u via de presentatie van een commerciële aanbieding, contractvoorstel, enz. of via uw bedrijf door ons de identificatiegegevens en andere noodzakelijke informatie te verstrekken om het doel van de contractuele relatie tussen de partijen uit te voeren. Het is uw of uw bedrijf's verplichting om ons de bijgewerkte gegevens te verstrekken in geval van wijziging.
3. Met welk doel verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken de gegevens die ons door geïnteresseerde personen worden verstrekt om verschillende activiteiten te beheren die voortvloeien uit specifieke procedures op het gebied van verkoop, aftersales, leveranciersbeheer, servicekwaliteit, enz. Op deze manier zullen we uw gegevens gebruiken om een van de volgende acties uit te voeren:
- Levering van de gevraagde diensten of levering van het aangekochte product.
- Verzending van de informatie die u ons vraagt via het contactformulier op onze website of een ander contactmiddel met ons bedrijf,
- Zowel potentiële klanten als onze klanten producten en diensten van hun interesse aanbieden,
- Het uitvoeren van het administratieve, fiscale en boekhoudkundige beheer van onze klanten en/of leveranciers,
- Het uitvoeren van tevredenheidsonderzoeken, marktonderzoeken, enz. om u de meest geschikte aanbiedingen en een geoptimaliseerde servicekwaliteit te kunnen bieden, enz.
Om een van deze doeleinden te bereiken, kunnen elektronische middelen zoals e-mail, WhatsApp, enz. worden gebruikt.
4. Hoelang zullen we uw gegevens bewaren?
De persoonlijke gegevens van natuurlijke personen die zijn verbonden aan potentiële klanten, klanten en leveranciers die we verzamelen via de verschillende contactformulieren en/of informatieverzameling (inclusief de gegevens die via cookies zijn verzameld, indien van toepassing) worden bewaard zolang de betrokkene niet om verwijdering vraagt. De gegevens met betrekking tot cookies worden maximaal 25 maanden bewaard. De gegevens die door onze klanten en leveranciers worden verstrekt, worden bewaard zolang de commerciële relatie tussen de partijen bestaat, met inachtneming van de wettelijke minimale bewaartermijnen volgens de materie.
De gegevens van werknemers worden bewaard zolang de arbeidsrelatie bestaat en in ieder geval volgens wat de arbeidswetgeving hiervoor voorschrijft.
In het geval van de beelden verkregen via het videosurveillance systeem, bedraagt de bewaartermijn 1 maand, in overeenstemming met het bepaalde in artikel 22.3 van de LOPDGDD, tenzij ze bewaard moeten worden voor overdracht aan de bevoegde autoriteiten.
In elk geval zullen we uw persoonlijke gegevens bewaren gedurende de periode die redelijkerwijs nodig is, rekening houdend met onze behoeften om te reageren op vragen of problemen op te lossen, verbeteringen aan te brengen, nieuwe diensten te activeren en te voldoen aan de vereisten die de toepasselijke wetgeving stelt. Dit betekent dat we uw persoonlijke gegevens gedurende een redelijke periode kunnen bewaren, zelfs nadat u gestopt bent met het gebruik van onze producten of deze website. Na deze periode worden uw persoonlijke gegevens uit al onze systemen verwijderd.
5. Wat is de basis voor de rechtmatigheid van de verwerking van uw gegevens?
Volgens het type gegevensverwerking is de basis van legitimatie als volgt:
BEHANDELING |
BASIS VAN LEGITIMATIE |
Boekhoudkundig management: facturering met klanten en/of leveranciers |
Onderhoud, ontwikkeling en controle van de contractuele relatie tussen de partijen |
Belastingbeheer: toepassing van inhoudingen, bonificaties, enz. |
Onderhoud, ontwikkeling en controle van de contractuele relatie tussen de partijen; Naleving van wettelijke verplichtingen |
Administratief beheer: logistiek beheer, magazijn, leveringen aan klanten, ontvangst van goederen, enz. |
Onderhoud, ontwikkeling en controle van de contractuele relatie tussen de partijen |
Marketing: Commerciële acties met betrekking tot onze producten of diensten gericht op onze klanten of diegenen die in het verleden informatie over onze producten en diensten hebben aangevraagd, inclusief het uitvoeren van klanttevredenheidsonderzoeken. |
Vrije en ondubbelzinnige toestemming van de betrokkene (potentiële klanten), wij maken u erop attent dat het intrekken van deze toestemming in geen geval de uitvoering van het contract tussen de partijen kan beïnvloeden; legitieme belangen van het bedrijf met betrekking tot de promotie en commercialisering van producten of diensten die vergelijkbaar zijn met die welke in het verleden door de geïnteresseerde personen zijn verkregen of aangevraagd. |
Navigatiegegevens: afgeleid van het gebruik van cookies. |
Expliciete toestemming van de betrokkene. |
In het geval dat u uw persoonsgegevens niet verstrekt, kan uw contract niet worden uitgevoerd, kunnen wettelijke verplichtingen of verplichtingen voortvloeiend uit de overheid niet worden nagekomen.
6. Aan welke ontvangers worden uw gegevens meegedeeld?
Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet aan derden verstrekken die deze willen gebruiken voor hun directe marketingacties, tenzij u ons daaruitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven.
Leveranciers van Publieksmeetdiensten Om de goede werking en continue verbetering van onze website te waarborgen, kunnen we gegevens delen met leveranciers van publieksmeetdiensten onder de volgende voorwaarden:
- Onafhankelijke gegevensbeheer: De gegevens die door de aanbieders van kijkcijfers worden verzameld, worden onafhankelijk beheerd voor elke uitgever.
- Anonymiteit en geen hergebruik van gegevens: De gegevens worden uitsluitend gebruikt om anonieme statistieken te produceren en worden niet hergebruikt voor andere doeleinden.
- Beperking van de levensduur van cookies: De cookies die worden gebruikt voor het meten van het publiek hebben een beperkte levensduur van 25 maanden.
- Bewaarperiode van gegevens: De verzamelde informatie wordt maximaal vijfentwintig maanden bewaard.
- Gegevensoverdracht buiten de EU: Elke gegevensoverdracht buiten de EU voldoet aan de AVG.
- Contractuele verplichting: We hebben contractuele overeenkomsten met onze leveranciers ondertekend die voldoen aan artikel 28 van de AVG.
Andere Ontvangers We kunnen uw persoonlijke gegevens verstrekken aan overheidsinstanties en bevoegde autoriteiten in die gevallen waarin zij ons wettelijk verzoeken of in gevallen waarin we te goeder trouw van mening zijn dat een dergelijke actie redelijkerwijs noodzakelijk is om te voldoen aan een gerechtelijk proces, om te reageren op enige claim of juridische eis, of om de rechten van het bedrijf of zijn klanten en het publiek in het algemeen te beschermen.
Bovendien kunnen we uw persoonlijke gegevens aan derden verstrekken (bijv. internetdienstverleners, bedrijven voor ondersteuning en computeronderhoud, logistieke bedrijven, administratieve en fiscale adviesbureaus, enz.). Deze derden moeten te allen tijde dezelfde beveiligingsniveaus handhaven als wij met betrekking tot uw persoonlijke gegevens en, waar nodig, zullen zij gebonden zijn aan juridische verplichtingen om uw persoonlijke gegevens op een privé en veilige manier te bewaren, en ook om de informatie uitsluitend te gebruiken volgens specifieke instructies van het bedrijf.
7. Zijn er gegevensoverdrachten naar derde landen?
Er zijn geen gegevensoverdrachten naar derde landen voorzien.
8. Wat zijn uw rechten als belanghebbende?
Iedereen heeft het recht om bevestiging te krijgen of wij al dan niet persoonsgegevens verwerken die op hem of haar betrekking hebben.
In concreto kunnen geïnteresseerden het recht aanvragen op toegang tot hun persoonsgegevens, evenals deze ontvangen in een gangbaar en machineleesbaar formaat als de verwerking elektronisch plaatsvindt (recht op overdraagbaarheid).
Eveneens kunnen geïnteresseerden het recht op rectificatie van onjuiste gegevens aanvragen of, indien van toepassing, om verwijdering verzoeken wanneer, onder andere, de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
Aanvullend kunnen betrokkenen onder bepaalde omstandigheden verzoeken om beperking van de verwerking van hun gegevens, of onder bepaalde omstandigheden en om redenen die verband houden met hun specifieke situatie, kunnen betrokkenen hun recht uitoefenen om zich te verzetten tegen de verwerking van hun gegevens. We zullen de gegevens niet meer verwerken, behalve om dwingende legitieme redenen, of voor de uitoefening of verdediging van mogelijke claims of in die uitzonderingen die zijn vastgesteld in de toepasselijke regelgeving.
Eveneens informeren wij u dat u het recht heeft om uw gegeven toestemmingen op elk moment in te trekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming voorafgaand aan uw intrekking beïnvloedt.
Eveneens wordt de Gebruiker geïnformeerd dat hij op elk moment de genoemde rechten kan uitoefenen door schriftelijk contact met ons op te nemen via de contactgegevens die in punt 1 staan vermeld. Wanneer de verantwoordelijke voor de verwerking redelijke twijfels heeft over de identiteit van de natuurlijke persoon die het verzoek indient, kan hij vragen om aanvullende informatie te verstrekken die nodig is om zijn identiteit te bevestigen.
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Spaanse Gegevensbeschermingsautoriteit, vooral wanneer u niet tevreden bent gesteld in de uitoefening van uw rechten.
http://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php
Aan de andere kant, in overeenstemming met de bepalingen van de Wet 34/2002 van 11 juli, betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel, verplichten wij ons om geen commerciële informatie te verzenden als u ons dat heeft laten weten.